為響應市場監(jiān)管總局“服務認證體驗周”活動的安排,中譽認證于2022年9月27日舉辦了2022年度“服務認證體驗周”公益培訓——售后服務管理師培訓,多位企業(yè)代表參加了培訓。
服務認證審查老師重點講解了“認證通用知識、服務認證基礎(chǔ)知識、售后服務認證關(guān)鍵技術(shù)應用要求、售后服務管理師知識與能力要求、售后服務認證要求”,并結(jié)合售后服務為示例的審核實務知識,就售后服務認證審查要點,讓參加培訓的企業(yè)代表深入掌握,達到培訓目的。培訓完成后,考試合格的學員,中譽認證頒發(fā)了售后服務管理師證書。